17.12.2020

Креативный тренинг прошел для команд ТРК АСИ

Основная цель тренинга - определить инсайты для туристов и приблизиться к реальности будущих туристов своих территорий. Команды по результатам тренинга сформулировали собственное уникальное предложение для туристов (название, слоган, ключевое описание, предложения для разных аудиторий на основе 5 чувств человека).

У многих из представленных проектов в настоящий момент «нет своего лица», не прописано уникальное предложение. Все природные территории в большинстве похожи друг на друга, отличаются лишь детали. Команды сфокусированы на описании объекта и его характеристиках, логистике, инфраструктуре, а не на том, какой опыт, эмоции и пользу получат туристы от своего путешествия. Отсутствует эмоциональный посыл с привязкой к территории.

С участием тренеров-экспертов представители команд смогли сформулировать своё отличие от других подобных территорий и попытались отстроиться от «конкурентов». В первую очередь, им было предложено использовать чувственный опыт туристов – представить и подать, что увидят, услышат, какой запах, вкус и тактильные ощущения почувствуют туристы, а какая тайна/легенда/мистическая история понравится их душе.

14 декабря командам на примерах эксперты рассказали о том, как и какими инструментами создавать эмоциональные крючки, показали лучшие международные и российские кейсы, проработали несколько примеров и дали задание за день подготовить свое видение и презентации.
15 декабря эксперты заслушали проекты команд и дали обратную связь.

ТРК «Междуреченск» предложил познать природу с широко раскрытыми глазами, чтобы почувствовать и увидеть всю красоту суровой тайги. Формулировка «Волны моря тайги, уходящие в небо. Убаюкивающие, плавные линии и градиенты быстро становятся привычными. Глубокий зеленый, мягкие переходы волнами зеленого океана» привела экспертов в восторг и вызвала желание сразу поехать в Междуреченск. Из гастрономического приглашения особенно запомнились шкворчащая летающая рыба на углях, сливочный снег с голубикой в жаркий день, мороженое из снега с ледника со сгущенкой и голубикой на раскаленном курумнике.
прикосновения Междуреченск.jpg

Легенду о старушке Манзан Гурмэ, исцеляющей живой водой из 200 целебных тункинских источников, придумали представители туристско-рекреационного кластера «Тункинская долина». Из гастрономических предложений ароматное чесночное песто из перетертых с солью диких побегов, собранных в долинах Тунки.

Татарстан описал свой морезаменитель как возможность искупаться в море, которого нет ни на одной карте и предложил заговорить на новом французско-татарском языке на местном винограднике и сыроварне "Камамбер".

Смоленское поозерье предложило распознать 35 оттенков озер и попробовать уникальный торт Сапшо, изготовленный по секретному рецепту. Также команда создала новый турпродукт - пешую медитацию по озовым грядам.

«Мы надеемся, что в результате креативного тренинга команды смогут лучше сформулировать ценностное предложение для туристов, которое отвечает их актуальным запросам. Турист поменялся, ему не нужно предлагать большой пласт историко-культурного материала, этого материала достаточно и в интернете. Если предлагается музей, то обязательно с каким-то интерактивом и мастер-классами. Туристам сейчас важен цифровой детокс, уникальные эмоции, эффект вовлеченности, испытание на себе ритуалов и церемоний», -отметила замгендиректора АСИ Ольга Захарова.
По итогам креативной сессии команды туристско-рекреационных кластеров доработают свой турпродукт и продолжат работу с туроператорами – членами Российского союза туриндустрии по выводу продукта на рынок.